首页 >旅游

手机申诉高居榜首葫芦岛公布2010年十大

2019-03-05 15:10:44 | 来源: 旅游

申诉高居榜首 葫芦岛公布2010年十大消费诉求热点

2月22日,葫芦岛市工商局统计出2010年度十大消费诉求热点。在这些热点中,其中快递行业亟待规范;电视直销申诉量大增;申诉高居榜首;生活日用品高居不下;电信行业问题多多;机动车加油纠纷上升;美容服务纠纷增多;联服务纠纷凸显;汽车消费纠纷呈上升势头;有线电视服务申诉渐多。

葫芦岛市工商局统计出的2010年度十大消费诉求热点排在前三位的分别是:一是快递行业亟待规范。快递服务业缺乏行业管理规范,行业运行中相互转包现象严重,对公司员工缺乏有效管理,导致快递物品延误、损坏、丢失等问题频繁发生。特别是一些快递公司利用格式合同限制消费者权益、减免自身。二是电视直销申诉量大增。电视直销纠纷主要表现在产品质量低劣;经营者夸大产品功效,虚假宣传;售后服务无保障等方面。其主要原因是电视直销购物有一定虚拟性,消费者在购买前看不到产品,更看不到说明书,全凭广告一面之词,对产品缺乏实际了解,一些不法经营者借机出售问题商品欺瞒消费者。另外,电视直销中的异地购物也是造成申诉难以解决的一个主要原因。三是申诉高居榜首。存在的主要问题一是电池待机时间短、充不进电、自动关机、死机、白屏、花屏、按键失灵、主板故障、信号弱等质量问题。二是售后服务问题,商家往往以人为造成故障为由推卸三包;维修时间长,不提供备用机。三是仿冒、劣质、吃费、翻新充斥市场。

另外的七大消费诉求热点分别是:一是生活日用品高居不下。二是电信行业问题多。三是机动车加油纠纷上升。四是美容服务纠纷增多。五是互联服务纠纷凸显。六是汽车消费纠纷保持上升势头。七是有线电视服务申诉渐多。

如何用连花清瘟防治冬季流感
河北电力钢管杆公司
感冒鼻塞咳嗽吃什么好

猜你喜欢